Online-Reisegiganten mit Rekordausgaben für Marketing im Reisebereich
Die rekordverdächtigen Marketingausgaben der Online-Reisemultis signalisieren den Wettbewerb in der Branche im Jahr 2023.
Rekordverdächtige Marketing-Investitionen
Die großen Anbieter von Online-Reisen, darunter die Expedia Group, Booking Holdings, Airbnb und die Trip.com Group, setzen mit gemeinsamen Marketingausgaben in Höhe von 16,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 einen neuen Branchenmaßstab. Dieser Anstieg um 20 % gegenüber 2022 unterstreicht den harten Wettbewerb und die anhaltenden Auswirkungen des Nachholbedarfs an Reisen nach der Pandemie.
Der bemerkenswerte Wiederaufstieg der Trip.com Group
Der Wiederaufschwung der Trip.com Group im Jahr 2023 sticht besonders hervor. Nachdem das Unternehmen seine Ausgaben aufgrund von COVID-bedingten Einschränkungen gekürzt hatte, wendete es 1,3 Milliarden US-Dollar für Vertrieb und Marketing auf – ein atemberaubender Anstieg von 117 % gegenüber 2022. Trotz dieses Anstiegs konnte die Trip.com Group ihre Marketingeffizienz steigern, da die Ausgaben im Verhältnis zum Umsatz auf 20 % sanken.
Der einzigartige Ansatz von Airbnb
Im Gegensatz zum traditionellen, verkaufsorientierten Marketing verfolgt Airbnb eine pädagogische Strategie, die Partnerschaften und das Engagement in den sozialen Medien nutzt. Ihre innovativen Initiativen, wie die Umwandlung einer Villa in das „Malibu Barbie DreamHouse“, unterstreichen den Fokus auf Erlebnismarketing und die Integration der Popkultur.
Dominanz von Expedia Group und Booking Holdings
Expedia Group und Booking Holdings waren die Spitzenreiter bei den Ausgaben der Branche. Die Expedia Group, die sich auf Konsolidierung und interne Investitionen konzentriert, gab 6,9 Milliarden Dollar (54 % des Umsatzes) für Marketing aus. Die strategische Verlagerung von Booking Holdings auf Performance-Marketing-Kanäle und verbesserte Treueprogramme führte zu Marketingausgaben in Höhe von 6,8 Milliarden US-Dollar (32 % des Umsatzes).
Anpassung der Strategien für künftiges Wachstum
Diese Giganten justieren ihre Strategien für künftiges Wachstum neu. Die Expedia Group strebt eine globale Expansion an und setzt dabei auf ein gestrafftes Markenportfolio und interne Marketingkapazitäten. Booking Holdings setzt auf direkte Kundenbeziehungen und Treueprogramme, um das Geschäft anzukurbeln, und legt dabei Wert auf ein Gleichgewicht zwischen Performance Marketing und Markenaufbau.
Die rekordhohen Marketingausgaben der Online-Reisebranche im Jahr 2023 deuten auf einen intensiven Wettbewerb und eine strategische Weiterentwicklung der wichtigsten Akteure hin. Mit innovativen Ansätzen und einem Fokus auf Effizienz sind diese Unternehmen in der Lage, aus dem sich erholenden Reisemarkt Kapital zu schlagen und die zukünftige Landschaft der Branche zu gestalten.
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Foto von Erik Mclean auf Unsplash
